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Palavras-chave: como escolher os termos certos para o seu site

A palavra-chave certa não é a mais buscada: é a que traz quem vai comprar e que o seu site tem chance de disputar. Veja como escolher, quais ferramentas usar e como distribuir por página.

Mãos organizando notas adesivas em grupos ao lado de uma planilha de palavras-chave impressa

Para escolher palavras-chave, comece pela intenção de quem pesquisa, e não pelo volume. Pergunte o que a pessoa quer quando digita aquele termo (aprender, comparar, comprar ou chegar a um site específico) e se o seu site tem uma página que entrega exatamente isso. Depois compare três números: quantas pessoas buscam (volume), quão difícil é aparecer (dificuldade) e quanto vale cada visita para o seu negócio.

A escolha termina num mapa simples: cada página importante do site recebe uma palavra principal e algumas variações, sem que duas páginas disputem o mesmo termo. Neste guia mostramos como chegar nesse mapa, passo a passo, com as ferramentas gratuitas e pagas que usamos no dia a dia.

O que é palavra-chave, na prática

Palavra-chave é o termo que alguém digita (ou fala) no Google. Pode ser uma palavra só, como “floricultura”, ou uma frase inteira, como “qual a melhor flor para presente de aniversário”. Para o SEO, a palavra-chave é uma pista do que a pessoa quer, e a sua missão é ter a página que responde melhor a essa vontade.

Por isso pense em temas, não em palavras soltas. O Google entende sinônimos, plural e variações. “Buquê de rosas”, “buque de rosas” e “arranjo de rosas” levam praticamente ao mesmo resultado, e não faz sentido criar uma página para cada grafia. Se ainda não está claro como o Google lê e ordena as páginas, vale começar pelo nosso guia sobre o que é SEO.

Os quatro tipos de intenção de busca

A intenção é o filtro mais importante. Uma palavra com muita busca e intenção errada traz visitas que não compram e ainda aumenta a taxa de rejeição.

IntençãoO que a pessoa querExemploPágina certa
InformacionalAprender ou resolver uma dúvida“como cuidar de orquídea”Artigo de blog, guia
ComercialComparar antes de decidir“melhor floricultura do Rio”, “rosas ou girassóis para presente”Comparativo, página de categoria com critérios claros
TransacionalComprar ou contratar agora“comprar buquê de rosas com entrega hoje”Página de produto, de categoria ou de serviço
NavegacionalChegar a um site ou marca“bruna flores”, “login nuvemshop”Home ou página da marca

O jeito mais seguro de descobrir a intenção é pesquisar o termo e olhar o que o Google mostra. Se aparecem só lojas e anúncios de produto, a intenção é de compra, e um artigo de blog dificilmente vai entrar ali. Se aparecem guias e vídeos, uma página de produto também não vai.

Cauda curta e cauda longa

Cauda curta são termos curtos e genéricos, com muito volume e muita concorrência. Cauda longa são frases mais específicas, com menos buscas cada uma, mas muito mais claras sobre o que a pessoa quer.

Um exemplo: nas ferramentas de palavras-chave, “seo” aparece com várias vezes mais buscas mensais que “o que é seo”. A primeira parece mais atraente, mas quem digita só “seo” pode querer um curso, uma agência, uma definição ou uma ferramenta. Quem digita “o que é seo” deixou claro o que quer.

Para um negócio pequeno ou um site novo, a cauda longa costuma ser o melhor começo:

  • A concorrência é menor, então o site aparece mais rápido.
  • A intenção é mais clara, então a visita converte melhor.
  • Somadas, dezenas de buscas pequenas podem trazer mais visitas que um termo genérico.

A cauda curta entra depois, quando o site já tem autoridade. Normalmente ela fica com as páginas mais fortes, como a home ou as categorias principais de uma loja.

Volume, dificuldade e valor: como comparar

Três números ajudam a decidir entre duas palavras. Nenhum deles sozinho resolve.

Volume

É a média de buscas mensais estimada pela ferramenta. É uma estimativa, não um dado exato, e cada ferramenta mostra um valor diferente. Use para comparar ordens de grandeza (100 contra 10.000), não para prever visitas.

Dificuldade

Ferramentas como Semrush e Ahrefs dão uma nota de dificuldade calculada por elas, com base principalmente nos links das páginas que já aparecem no topo. Não é uma métrica do Google. A forma mais confiável de avaliar a dificuldade é olhar quem está na primeira página: se só há grandes portais e marcas nacionais, a disputa é dura para um site pequeno.

Valor

É o número que muita gente esquece. Uma pista boa é o custo por clique sugerido no Google Ads: se anunciantes pagam caro por um termo, é porque ele vende. Faça a conta do valor potencial:

  • Palavra A: 5.000 buscas por mês, intenção informacional, quase nenhuma chance de venda direta.
  • Palavra B: 300 buscas por mês, intenção de compra, ticket médio de R$ 180.

Se a página da palavra B receber 90 visitas por mês e 3% delas comprarem, são cerca de 3 vendas e R$ 540 por mês. A palavra A pode trazer mais visitas, mas dificilmente esse faturamento. A palavra B entra primeiro na fila. Para entender quanto custa cada clique no anúncio, veja o nosso artigo sobre CPC.

Ferramentas de palavras-chave

FerramentaCustoPara que usamos
Google Search ConsoleGratuitoVer as buscas que já trazem impressões e cliques para o seu site. É o dado mais confiável que existe, porque vem do próprio Google
Planejador de palavras-chave (Google Ads)Gratuito com conta no Google AdsDescobrir variações e ver estimativa de volume e de custo por clique. Contas sem campanhas ativas costumam ver faixas de volume, e não o número exato
Google TrendsGratuitoVer sazonalidade e comparar termos ao longo do tempo
A própria busca do GoogleGratuitoAutocompletar, “Pessoas também perguntam” e pesquisas relacionadas mostram como as pessoas falam
Semrush e AhrefsPagosVolume, dificuldade, palavras dos concorrentes e lacunas de conteúdo
UbersuggestPlano gratuito limitado e planos pagosAlternativa mais simples para começar

Duas fontes valem ouro e não são ferramentas: as perguntas que o seu time de vendas ou atendimento ouve toda semana, e as mensagens de WhatsApp de clientes. Elas mostram o vocabulário real de quem compra de você. Se o seu site já existe, comece pelo Google Search Console: ele mostra termos em que você já aparece na segunda página, que são os mais fáceis de melhorar.

Passo a passo para montar a sua lista

  1. Liste o que você vende. Cada produto, categoria ou serviço importante vira uma linha numa planilha.
  2. Escreva como o cliente fala. Para cada linha, anote três a cinco formas de pesquisar aquilo, incluindo a região, se você atende localmente.
  3. Expanda nas ferramentas. Jogue esses termos no Planejador, no Semrush ou na busca do Google e anote as variações que fazem sentido.
  4. Classifique a intenção. Informacional, comercial, transacional ou navegacional. Pesquise cada termo para confirmar.
  5. Anote volume e dificuldade. Use a mesma ferramenta para todos, para a comparação ser justa.
  6. Agrupe por tema. Termos que levam ao mesmo resultado no Google ficam juntos e serão atendidos pela mesma página.
  7. Priorize. Primeiro intenção de compra com dificuldade possível, depois conteúdo informacional que leva a essas páginas.

Uma palavra principal por página

O último passo é decidir qual página vai disputar cada grupo de termos. A regra é simples: cada grupo tem uma página dona, e nenhuma outra página disputa o mesmo termo. Quando duas páginas do mesmo site tentam aparecer para a mesma busca, elas dividem força e o Google pode alternar entre elas.

Veja um mapa de exemplo para uma floricultura no Rio:

PáginaPalavra principalVariaçõesIntenção
Homefloricultura no Rio de Janeirofloricultura RJ, flores com entrega no RioTransacional
Categoria Buquêsbuquê de floresbuquê com entrega, comprar buquêTransacional
Categoria Cestascesta de café da manhãcesta de café da manhã com entregaTransacional
Artigosignificado das cores das rosasrosa amarela significado, rosa branca significadoInformacional
Artigocomo cuidar de orquídeaorquídea regar, orquídea folhas amarelasInformacional

Com o mapa pronto, cada página recebe a sua palavra no título, no primeiro parágrafo e nos subtítulos, de forma natural. Os artigos informacionais ganham links para as categorias relacionadas, levando o leitor do “aprender” para o “comprar”.

Escolher palavra-chave é decidir quem você quer que chegue ao seu site. Volume sem intenção é só visita.

Perguntas frequentes

Quantas palavras-chave devo usar em uma página?

Uma principal e algumas variações próximas, que o Google já entende como o mesmo assunto. Não existe número mágico de repetições. Escreva para o leitor e use a palavra onde ela aparece naturalmente: título, primeiro parágrafo e algum subtítulo.

A meta tag keywords ainda serve para alguma coisa?

Não para o Google. O próprio Google afirma que não usa a meta tag keywords. Pode deixar o campo vazio no seu tema ou plugin.

Vale a pena mirar em palavras com volume zero nas ferramentas?

Muitas vezes, sim. As ferramentas estimam mal termos muito específicos, e uma busca com “zero” de volume pode trazer clientes todos os meses. Se o seu cliente faz aquela pergunta, ela merece resposta.

De quanto em quanto tempo devo revisar a lista?

Revise a cada três a seis meses, com os dados do Search Console. Termos novos aparecem, produtos mudam e algumas páginas sobem para posições em que vale reforçar o conteúdo.

Se você quer um mapa de palavras-chave feito a partir dos dados reais do seu site e dos seus concorrentes, esse é o primeiro passo do nosso trabalho de otimização SEO.

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