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Landing page: o que é e como criar uma página que converte

Landing page é a página feita para uma única ação. Veja como ela difere da home, a estrutura que transforma visita em contato e como testar sem se enganar.

Equipe organizando sobre a mesa as seções impressas de uma landing page

Landing page, ou página de destino, é uma página criada para levar o visitante a uma única ação: pedir um orçamento, se inscrever, agendar uma consulta, comprar um produto específico. Ela costuma receber o tráfego de um anúncio, de um e-mail ou de uma campanha, e tudo nela existe para essa ação acontecer: um título que confirma o que a pessoa procurou, uma oferta clara, provas de que funciona e um formulário curto.

A diferença para uma página comum é o foco. A home de um site apresenta a empresa inteira e oferece dezenas de caminhos; a landing page oferece um. É por isso que ela converte melhor em campanhas pagas: quem clicou num anúncio de “conserto de ar-condicionado em Niterói” quer saber se você conserta, quanto custa e como falar com você, não conhecer a história da empresa.

Landing page, home e página de produto

AspectoHomePágina de produtoLanding page
ObjetivoApresentar a empresa e distribuir o visitanteVender um item do catálogoUma ação ligada a uma campanha
CaminhosMuitos (menu completo, várias seções)Alguns (menu da loja, produtos relacionados)Um, com o menor número possível de distrações
De onde vem o tráfegoBusca pela marca, visitas diretasBusca orgânica, Shopping, navegaçãoAnúncios, e-mail, campanhas
TextoGeralEspecífico do produtoEspecífico da oferta e do público
Quando usar como destino de anúncioQuase nuncaPara campanhas de produto e ShoppingPara serviços, captação de contatos e ofertas

Em loja virtual, a própria página de produto funciona como página de destino do Shopping. Já para serviços e geração de contatos, uma landing page dedicada quase sempre rende mais que mandar o clique para a home.

A estrutura que converte, de cima para baixo

Não existe modelo único, mas as landing pages que funcionam têm quase sempre estes blocos, nesta ordem.

1. Título que repete a promessa do anúncio

O visitante decide em poucos segundos se está no lugar certo. O título deve usar as mesmas palavras que ele buscou ou leu no anúncio. “Conserto de ar-condicionado em Niterói com visita no mesmo dia” funciona. “Soluções completas em climatização” não diz nada.

2. Subtítulo com o benefício concreto

Uma frase que responde “por que você”: prazo, garantia, preço inicial, área atendida. Números ajudam: “Atendemos em até 4 horas, com garantia de 90 dias no serviço” é mais forte que “atendimento rápido e de qualidade”. Use apenas o que você cumpre de verdade.

3. Botão ou formulário logo no início

Quem já decidiu não deve precisar rolar a página. No celular, o botão principal precisa aparecer na primeira tela.

4. Prova

Depoimentos com nome, avaliações do Perfil da Empresa no Google, fotos de trabalhos feitos, logotipos de clientes (com autorização), número de anos no mercado. A prova responde à dúvida que o visitante não verbaliza: “posso confiar nessa empresa?”.

5. Oferta explicada

O que está incluído, como funciona, quanto custa ou a partir de quanto. Se o preço depende de avaliação, diga isso e explique o que define o valor. Esconder tudo atrás de “fale conosco” afasta quem está comparando.

6. Respostas às objeções

Uma seção curta com as perguntas que o seu time comercial mais ouve: prazo, forma de pagamento, garantia, área de atendimento. Cada dúvida respondida na página é um motivo a menos para fechar a aba.

7. Chamada final

Repita o botão ou o formulário no fim, para quem leu tudo e decidiu.

O formulário curto

Cada campo a mais é uma razão para desistir. Para a maioria dos serviços, nome, telefone (ou WhatsApp) e uma pergunta de qualificação bastam. Uma pergunta como “qual o tipo de imóvel?” ou “quantas unidades?” já separa contatos bons dos curiosos sem afastar ninguém. O resto se pergunta na conversa.

Coerência com o anúncio

O erro mais caro em campanhas pagas é o anúncio prometer uma coisa e a página mostrar outra. Se o anúncio fala de “frete grátis acima de R$ 199” e a página não menciona isso, o visitante acha que caiu no lugar errado.

No Google Ads, a experiência na página de destino é um dos três componentes do Índice de qualidade, a nota de 1 a 10 que o Google dá para cada palavra-chave, ao lado da CTR esperada e da relevância do anúncio. O Google avalia, entre outras coisas, se a página é relevante para a busca e útil para quem clicou. Uma página coerente com o anúncio ajuda a nota e, com ela, o custo do clique. Se você está começando, nosso guia sobre como funciona o Google Ads explica o leilão e o Índice de qualidade.

Na prática:

  • Uma landing page por grupo de ofertas, não uma única página genérica para todos os anúncios.
  • As palavras do anúncio presentes no título e no primeiro parágrafo.
  • A mesma oferta, o mesmo preço e as mesmas condições.
  • Se o anúncio é para uma região, a página fala dessa região.

Velocidade: o visitante pago é o mais impaciente

Quem chegou por um anúncio ainda não conhece a sua marca e tem o botão de voltar a um toque. Se a página demora, você pagou o clique e não ganhou nem a visita.

Por isso, landing pages devem ser leves: uma imagem principal otimizada, poucos scripts, nada de vídeo pesado tocando sozinho no topo. Meça no celular com o PageSpeed Insights e acompanhe as três métricas de experiência do Google, explicadas no nosso artigo sobre Core Web Vitals.

Quanto uma landing page melhor vale em reais

Um exemplo ilustrativo. Uma empresa de serviços investe R$ 3.000 por mês no Google Ads, com custo médio de R$ 2,00 por clique. São 1.500 visitas.

  • Com taxa de conversão de 2%, a página gera 30 contatos. Cada contato custa R$ 100.
  • Com taxa de conversão de 4%, a mesma verba gera 60 contatos. Cada contato custa R$ 50.

Nada mudou no anúncio nem no orçamento. Só a página. É por isso que, nas contas que assumimos, revisar a página de destino costuma vir antes de aumentar a verba.

Como testar sem se enganar

Um teste A/B mostra duas versões da página para metades do tráfego e compara qual converte mais. Funciona, desde que siga algumas regras:

  1. Mude uma coisa por vez. Se você troca título, foto e formulário juntos, não sabe o que fez diferença.
  2. Comece pelo que mais pesa: título, oferta e tamanho do formulário. Cor de botão vem bem depois.
  3. Espere volume. Com 20 conversões em cada versão, a diferença pode ser sorte. Deixe o teste rodar até ter dezenas de conversões por versão e, no mínimo, uma ou duas semanas completas, para incluir dias úteis e fins de semana.
  4. Meça a conversão certa. Contato que vira venda importa mais que contato. Se possível, acompanhe quantos contatos de cada versão fecharam negócio.

Com pouco tráfego, um teste A/B formal pode levar meses. Nesse caso, faça mudanças fortes e compare períodos, com cuidado com sazonalidade.

Antes de colocar a página no ar

  1. Abra a página no seu celular, fora do wi-fi, e veja se o título e o botão aparecem sem rolar.
  2. Envie o formulário e confira se o contato chega no e-mail ou no sistema certo.
  3. Toque no botão de WhatsApp e veja se abre o número correto, com a mensagem inicial.
  4. Confira se a conversão é registrada no Google Ads e no Analytics, fazendo um envio de teste.
  5. Leia o anúncio e a página lado a lado: mesma oferta, mesmo preço, mesmas condições.
  6. Verifique se a página não está bloqueada para o robô do Google, caso você queira que ela também apareça na busca orgânica. Se não quiser, use a tag noindex.

Erros comuns

  • Mandar o anúncio para a home e esperar que o visitante encontre o serviço sozinho.
  • Menu completo na landing page, abrindo dezenas de saídas.
  • Formulário com dez campos, pedindo CPF e endereço antes do primeiro contato.
  • Título criativo e vago que não repete o que a pessoa buscou.
  • Sem prova: nenhuma avaliação, foto real ou depoimento.
  • Botão de WhatsApp que não funciona ou abre um número que ninguém atende.
  • Página antiga que sai do ar enquanto a campanha continua ativa, levando os cliques para um erro 404.
  • Não medir: sem conversões configuradas no Google Ads e no Analytics, não dá para saber qual página funciona.

Uma landing page boa é a soma de oferta clara, prova, formulário curto e velocidade, apontada para o anúncio certo. Desenvolvemos páginas assim no serviço de desenvolvimento de sites e as usamos como destino nas campanhas de Google Ads que gerimos, ajustando a página com base nos dados de conversão.

  • Conversão
  • Google Ads
  • Landing page

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